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| Política de envío y devoluciones |
| Ecocigüeña, S.C., con CIF J99208662, es una tienda dedicada a la prestación de servicios a través de Internet, con domicilio social en C/ Biescas, 27. Bajo A. 50007 Zaragoza (España). A través de este AVISO LEGAL se determinan las condiciones de compra y envío entre este servicio (en adelante WEB) accesible en la dirección de Internet www.ecociguena.com, y los usuarios del WEB (en adelante USUARIOS).
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| Condiciones de compra
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Nuestra empresa, garantiza el perfecto estado de todos sus productos.
Cestas prediseñadas. Ecocigüeña, S.C. se reserva el derecho de sustituir los artículos de las cestas cuando estén agotados por otro similar, de igual o mayor precio.
En los precios de nuestra web no está incluido el IVA. (el importe con los impuestos incluidos aparece al final del proceso de compra).
Una vez realizada la petición, Ecocigüeña, S.C. confirmará al cliente la recepción de la misma, cuya entrega se realizará dentro de los plazos establecidos.
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| Envíos
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| No se realizarán, de forma automática, envíos fuera de la España peninsular (excepto Baleares). Para estos casos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico ecociguena@ecociguena.com o por teléfono (+34) 976 453 312.
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| El plazo de entrega de la mercancía se estima en 24 horas; utilizando para los envíos un servicio de paquetería urgente 24 h. (Los plazos de entrega indicados son aproximados y están calculados desde la salida de la mercancía de nuestros almacenes.)
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| Gastos de envío: Todos los envíos conllevan un gasto de portes que será cargado en la factura o ticket al final del proceso de compra; pudiendo Ecocigüeña, S.C. en todo momento cambiar esta política de actuación, en cuyo caso el USUARIO sería notificado de antemano.
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| Devoluciones
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Recibido el pedido en el domicilio del cliente, éste dispondrá de los plazos legales que asisten al consumidor para devolver el producto si éste no es de su entera satisfacción. En tal caso, debe comunicarlo por e-mail (ecociguena@ecociguena.com), y proceder a la devolución del producto en perfectas condiciones, incluyendo la factura original.
Comprobado el estado del producto, Ecocigüeña, S.C. reintegrará al cliente el importe satisfecho, dentro de los 15 días siguientes a su recepción.
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Gracias por confiar en nosotros. Ante cualquier duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico ecociguena@ecociguena.com o por teléfono (+34) 976 453 312.
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